Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

L'INSTANT HAIRCARE, auto-entrepreneur
SIRET : 98100505100025
155 rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris
Email : linstant.haircare@gmail.com

2. Données collectées

Lors de votre visite et de vos achats sur linstanthaircare.com, nous collectons les données suivantes :

Nom, prénom, adresse email
Adresse de livraison et de facturation
Données de paiement (traitées de façon sécurisée par Shopify Payments)
Historique de commandes
Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
Vous envoyer des confirmations et informations relatives à vos commandes
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente, le respect de nos obligations légales et, le cas échéant, votre consentement.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et conformément aux obligations légales (5 ans pour les données comptables).

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (Shopify, transporteurs) dans le seul but d'exécuter votre commande. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous : linstant.haircare@gmail.com

8. Cookies

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9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr